Ma’ruzachi: Ramilya Shabaeva — Uzum bozorining xaridorlar bilan ishlash bo‘limi rahbari
Biz nimani muhokama qilamiz:
- Nima uchun mijozlarga xizmat ko'rsatish nafaqat "qo'llab-quvvatlash", balki biznes strategiyasining bir qismidir?
– Katta kompaniyalarda mijozlar tajribasi tizimi qanday qurilgan?
– Mijozlar bilan ishlashda qanday xatolarga tez-tez duch keladi?
– Agar kompaniya endigina ish boshlagan bo‘lsa, xizmatni qurishni qaerdan boshlash kerak?
Teglar: